Tag: verwachtingenmanagement

Ze kussen de grond waarop je staat, als jij zorgt voor minder gedoe, gezanik, fouten, ergernis, vertraging en kosten, … Door processen te verbeteren. En dat kan snel: Want er is plenty laaghangend fruit. Twee voorbeelden. Ik begeleidde onlangs een communicatiemanager in de zorg die de schone taak op zich nam zijn club te behoeden voor het eeuwige verschijnsel dat juist nieuwe collega’s snel afhaken. Ze hebben nog weinig binding met de organisatie en staan nog in de