Category: Blog

Jaren geleden kwam ik Bob tegen. Met een sneu verhaal. Hij was rijk waardoor hij zich een extravagante hobby kon permitteren. Hij verzamelde namelijk waterlelies. Levende. Als ie een nieuwe vond nam hij die mee en zette die thuis in een van zijn vele vijvers op zijn landgoed. Moet een prachtig gezicht zijn als die lelies allemaal bloeien. Maar zoals elke verzamelaar wilde Bob ook graag die ene zeldzame. Inderdaad een bijzondere, want deze komt alleen

Evan wordt er wanhopig van. Josh, zijn pa, snapt er ook niks van. ‘Maar ik doe gewoon wat er staat,’ zegt Josh. Tot grote frustratie van zoonlief Evan. Dit filmpje toont hoe belangrijk testing van je communicatiemiddel is. Als pindakaas-met-jam-expert (Evan) ontgaat je namelijk gemakkelijk hoe anders een leek (Josh) jouw informatie opvat. Dat geldt voor vrijwel alle experts in alle expertisegebieden. Maar zodra je het voorlegt aan mensen uit je doelgroep zie je meteen wat er fout gaat en